LA ATENCI脫N TELEF脫NICA EN ROTULOWCOST



隆Qu茅 quede claro! Estamos encantados de atenderte por tel茅fono.
Pero ofrecemos un servicio mucho m谩s r谩pido y eficiente por Email.


Las razones son obvias...

Las conversaciones telef贸nicas son siempre m谩s largas que la misma consulta por escrito.
脡sto provoca que nuestros recursos no cundan tanto. En 10 minutos de una sola llamada, contestamos al menos 10 correos.

No sabemos porqu茅 pero al hablar repetimos lo mismo "veinte" veces.
Sin embargo al escribir solo lo hacemos una vez, somos m谩s concisos y a la vez m谩s claros, lo cual redunda en agilidad y claridad.

Esperas m谩s por tel茅fono que por email.:
Al ocupar tanto tiempo las llamadas telef贸nicas es probable que tengas que esperar a tu turno, ello hace que lo que parec铆a m谩s inmediato se convierta en un servicio mucho m谩s lento. 隆A qui茅n le gusta esperar escuchando esa odiosa musiquita!

Una llamada telef贸nica se debe contestar al momento.
Dispongamos o no de la informaci贸n que precisas, una vez levantado el auricular ya te estamos atendiendo y preferimos emitir una respuesta completa y satisfactoria. El email nos lo permite.

No se pueden a帽adir im谩genes, esquemas, fotos, croquis, etc en las llamadas.
La rotulaci贸n es un sector muy gr谩fico y a la vez muy t茅cnico, las im谩genes te ayudan a explicarte y a nosotros a entenderte. De nuevo, el email nos lo permite, en las dos direcciones.

Seguridad en cada consulta.
Las consultas por email garantizan la seguridad m谩s que una llamada, ya que todo queda por escrito y cualquier malentendido es inmediamente solventable, adem谩s al procesar tu pedido podemos revisar todo lo comentado para evitar cualquier error. 隆Las palabras se las lleva el viento!, las habladas vamos.

隆TOMA NOTA!

- Respondemos a los emails en menos de una hora, nomalmente en menos de 15 minutos, y en cualquier caso siempre el mismo d铆a.

- Por ello, usa el email si deseas recibir una atenci贸n m谩s r谩pida y eficiente, con m谩s garant铆as y un precio m谩s econ贸mico.

- Las llamadas est谩n limitadas a consultas que no se puedan realizar por email y los presupuestos solicitados por tel茅fono tendr谩n un recargo por servicio de 25 鈧 por pedido.

- Puedes solicitar por email que te llamemos, as铆 no tienes que esperar al tel茅fono. Ind铆ca el motivo de tu llamada, tel茅fono y horario preferido (lo m谩s amplio posible) y te llamaremos nosotros cuando tengamos un hueco.

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La opini贸n

Estamos encantados con el resultado, ha sido f谩cil de instalar y el efecto visual es precioso. Gracias por vuestro trabajo

Elsa Fernandez

驴M谩s?...

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