Plazos de envío y entrega. Medidas y precios.

El cliente declara haber leído y entendido y acepta estas condiciones al realizar su pedido en Rotulowcost.
Preste especial atención a las condiciones en rojo

Plazos de fabricación estimados(salida de fábrica):


· Para rótulos de medidas estándar, sin opciones de personalización: 3 días laborables.
· Para rótulos de medidas estándar, con opciones de personalización: 4-5 días laborables.
· Para rótulos de medidas no estándar o de gran tamaño, o con opciones complejas de personalización: 6-7 días laborables.
· Disponible en algunos tipos de rótulos la fabricación urgente para salida en 1 o 2 días laborables: consultar.

Días de transporte estimados (tránsito desde fábrica hasta destino) para pedidos web:


· Al realizar la compra se indican varias fechas de entrega (relax, estándar y urgente) dependiendo de la urgencia requerida por el cliente quien puede elegir la opción más adecuada a sus necesidades.
· Los días para cada opción dependen del tipo de rótulo, de sus medidas, de las opciones de fabricación, de la cantidad, es decir, los días asignados a cada plazo (relax, estándar y urgente) no tienen porque ser los mismos para cada rótulo.

Días de transporte estimados (tránsito desde fábrica hasta destino) para ventas no web (email, teléfono, chat, whatsapp, etc):


· Para pedidos con destino en península y Baleares: 2 días laborables.
· Para entregas con destino en pequeñas ciudades, pueblos y localidades remotas: añade 2 o 3 días laborables adicionales.

Plazos de entrega estimados:


· El plazo de entrega se calcula de la siguiente forma: días laborables de fabricación + días laborables de transporte (sin contar sábados, domingos, fiestas nacionales, fiestas locales en origen o destino y fiestas autonómicas en origen y destino.
· El plazo de entrega se entiende a partir del día siguiente laborable a la confirmación definitiva por escrito del diseño y de la recepción efectiva del pago.

A tener en cuenta:


· Es posible que reciba su pedido en menos días de los indicados ya que en Rotulowcost hacemos lo posible por adelantar la producción si las circunstancias nos lo permiten. También el plazo de entrega podría demorarse varios días por causas ajenas a Rotulowcost, es estos casos el cliente exime de toda responsabilidad a Rotulowcost, quien hará todo lo posible para minimizar la demora.
· En los meses de agosto y fechas navideñas las entregas también pueden demorarse algunos días debido a vacaciones de empresas colaboradoras y saturación de las empresas de transporte.
· Las entregas en zonas peatonales pueden tener un recargo, tanto si se conoce esta situación al realizar el pedido como si se descubre al realizar la entrega. Las entregas se realizarán en en el exterior de la planta baja de la dirección indicada por el cliente, no se entrega en pisos ni en sótanos.
· La fecha de entrega definitiva indicadas en presupuestos por correo electrónico es la que se comunica al haber confirmado el pedido. Las fechas anteriores a la confirmación del pedido son aproximadas.
· Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra pueden estar sujetos a gastos de gestión aduaneros y/o de importación así como impuestos adicionales al importe del pedido.
· Rotulowcost no se responsabiliza de posibles retrasos ajenos a ella, y los cuales sean responsabilidad de la agencia de transporte, siendo este un servicio externo fuera del control de Rotulowcost. Cualquier reclamación al respecto la realizará el cliente directamente a la agencia de transporte.
· En caso de rechazo del pedido por el cliente a la agencia de transporte éste deberá asumir todos los gastos de retorno del pedido a nuestras instalaciones.

PREVISIÓN DE ENTREGA:


· Bajo ninguna circunstancia contrate servicios, alquile maquinaria o programe instalaciones basándose en los plazos indicados, un eventual retraso podría causarle perjuicios. Si estos plazos y condiciones no cubren sus necesidades le proponemos no adquirir sus rótulos en Rotulowcost.

PEDIDOS CON EXTREMA URGENCIA:


· Si solicitas un plazo de entrega inferior al habitual y con carácter de urgencia y lo aceptamos, en Rotulowcost vamos a hacer todo los posible por intentar cumplir tu deseo pero debido a que con el tiempo tan justo cualquier imprevisto podría provocar que tu pedido no se entregara en el plazo solicitado nos das tu expresa aceptación de que Rotulowcost no asumirá ninguna responsabilidad por un eventual retraso en la entrega de tu pedido (incluido si se abona un cargo extra por fabricación y/o transporte urgente el cual no será devuelto).


MEDIDAS MÁXIMAS DE LOS RÓTULOS


· Debido al tamaño máximo de los materiales estándar, limitaciones de las compañías de transporte y para facilitar el montaje de los rótulos, la suma de medidas de un rótulo no podrá sobrepasar los 280 cm (largo + alto + grosor).
· En caso de adquirir un rótulo de medidas superiores, éste se fabricará y entregará dividido en varias piezas con un sistema de ensamblaje, sin consulta previa al cliente.
· Podemos fabricar, bajo solicitud expresa del cliente, rótulos de medidas superiores en una sola pieza; en estos casos el cliente puede elegir entre:
··· Recoger el rótulo en nuestra fábrica o enviar a su propia empresa de transporte.
··· Encargar a Rotulowcost que elija a su mejor criterio la empresa de transporte para enviar el rótulo.
··· En ambos casos el cliente exime de toda responsabilidad a Rotulowcost por eventuales retrasos o deterioros, los cuales si suceden deberá gestionar personalmente con la agencia de transporte sea propia o elegida por Rotulowcost.


CONDICIONES APLICABLES A LOS CUPONES DE DESCUENTO:


· Las ofertas asociadas a los cupones serán válidas solo en las fechas indicadas en las promociones.
· El cupón completo se aplicará únicamente a los pedidos realizados a través de la página web. Los pedidos realizados a través de otros canales (teléfono, email, chat, etc) disfrutarán de la mitad del valor del cupón.
· No se aplicará el descuento a presupuestos solicitados y pedidos realizados ni antes ni después de la fecha de la promoción.
· Válido un cupón por cliente y promoción.

precios segun canales de venta:


· Los precios y descuentos indicados en la página web de Rotulowcost.es son válidos únicamente para la compra directa a través de la misma, sin asistencia por parte del personal de Rotulowcost.
· Se pueden aplicar incrementos a los precios si la compra se realiza a través de otros canales asistidos, por ejemplo, correo electrónico, teléfono, chat, whatsapp, etc. Ésto significa que un presupuesto puede variar dependiendo del canal usado por el cliente.

LETRAS CORPÓREAS, ELEGANTES Y ECONÓMICAS

Law Center Madrid Abogados - Madrid

La opinión

Solo quiero agradeceros el trato y el trabajo bien hecho. No dudeis que seguiremos trabajando con vosotros y os recomendaremos. Un abrazo.

Antonio Belascoain

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