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Plazos de envío y entrega. Medidas máximas y precios.

El cliente declara haber leído y entendido y acepta estas condiciones al realizar su pedido en Rotulowcost. Los plazos de entrega calculados son reales.
Preste especial atención a las condiciones en rojo

Disponemos de plazos de entrega desde 24h.


· Encontrarás los plazos correspondientes a cada producto en su ficha. Muchos productos tienen disponibles varios plazos de entrega.
· Al realizar la compra se indican varias fechas de entrega (relax, estándar, urgente y 24 horas) dependiendo de la urgencia requerida por el cliente quien puede elegir la opción más adecuada a sus necesidades.
· Los días para cada opción dependen del tipo de rótulo, de sus medidas, de las opciones de fabricación, de la cantidad, es decir, los días asignados a cada plazo (relax, estándar y urgente) no tienen porque ser los mismos para cada rótulo.
· Para pedidos con destino Baleares, pequeñas ciudades, pueblos y localidades remotas: añade 2-3 días laborables adicionales.

Plazos de entrega estimados:


· El plazo de entrega se calcula de la siguiente forma: días laborables de fabricación + días laborables de transporte.
· A todos los efectos y para todos los productos no se consideran laborables los sábados, domingos, fiestas nacionales, locales y fiestas autonómicas en origen, destino y localidades de nuestras fábricas).
· El plazo de entrega se entiende a partir del día siguiente laborable a la confirmación definitiva por escrito del diseño y de la recepción efectiva del pago. Para pedidos 24 horas, el plazo se entiende el mismo día del pedido si se completa antes de las 13h.

A tener en cuenta:


· Es posible que reciba su pedido en menos días de los indicados ya que en Rotulowcost hacemos lo posible por adelantar la producción si las circunstancias nos lo permiten. También el plazo de entrega podría demorarse varios días por causas ajenas a Rotulowcost, es estos casos el cliente exime de toda responsabilidad a Rotulowcost.
· En los meses de agosto, navidad u otras fechas señaladas (como por ejemplo el Black Friday) las entregas también pueden demorarse algunos días debido a vacaciones de empresas colaboradoras y/o saturación de las empresas de transporte.
· Las entregas en zonas peatonales pueden tener un recargo, tanto si se conoce esta situación al realizar el pedido como si se descubre al realizar la entrega. Las entregas se realizarán en en el exterior de la planta baja de la dirección indicada por el cliente, no se entrega en pisos ni en sótanos.
· La fecha de entrega definitiva indicadas en presupuestos por correo electrónico es la que se comunica al haber confirmado el pedido. Las fechas anteriores a la confirmación del pedido son estimadas.
· Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra pueden estar sujetos a gastos de gestión aduaneros y/o de importación así como impuestos adicionales al importe del pedido.
· Rotulowcost no se responsabiliza de posibles retrasos ajenos a ella, y los cuales sean responsabilidad de la agencia de transporte, siendo este un servicio externo fuera del control de Rotulowcost. Cualquier reclamación al respecto la realizará el cliente directamente a la agencia de transporte.
· En caso de rechazo de la entrega del pedido por el cliente éste deberá asumir todos los gastos de retorno del pedido a nuestras instalaciones.

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS POR PARTE DEL CLIENTE:


· Bajo ninguna circunstancia contrate servicios, alquile maquinaria o programe o realice instalaciones basándose en los plazos indicados o en las especificaciones teóricas de los productos, un eventual retraso o un error en las especificaciones podría causarle perjuicios. Si estos plazos y condiciones no cubren sus necesidades le proponemos no adquirir sus rótulos en Rotulowcost.

PEDIDOS CON EXTREMA URGENCIA:


· Si solicitas un plazo de entrega inferior al habitual y con carácter de urgencia y lo aceptamos, en Rotulowcost vamos a hacer todo lo posible por intentar cumplir tu deseo pero debido a que con el tiempo tan justo cualquier imprevisto podría provocar que tu pedido no se entregara en el plazo solicitado nos das tu expresa aceptación de que Rotulowcost no asumirá ninguna responsabilidad por un eventual retraso en la entrega de tu pedido (incluido si se abona un cargo extra por fabricación y/o transporte urgente el cual no será devuelto).

MEDIDAS MÁXIMAS DE LOS RÓTULOS: SISTEMA INVISILINK® Y SISTEMA SEF (Strong & Easy Fix):


· SISTEMA INVISILINK®: el primer sistema de unión de frontales imperceptible, estético y duradero.
· SISTEMA SEF (Strong & Easy Fix): unión firme, duradera e interior para cajas de luz.
· Fabricamos todos los rótulos en secciones para facilitar el envío y poder reducir los plazos de entrega y los desperfectos en el transporte. En el caso de los rótulos luminosos de tipo caja (Rótulo luminoso una cara y similares) ésta se fabrica en secciones unidas por piezas de acero sistema SEF (Strong & Easy Fix) que garantiza una unión firme, duradera e interior (no se ve desde el exterior). Los frontales de los rótulos luminosos y rótulos planos se fabrican en secciones unidas mediante el sistema INVISILINK®" (Patente en trámite), el primer sistema de unión invisible de frontales.

CONDICIONES APLICABLES A LOS CUPONES DE DESCUENTO:


· Las ofertas asociadas a los cupones serán válidas solo en las fechas indicadas en las promociones.
· El cupón completo se aplicará únicamente a los pedidos realizados a través de la página web. Los pedidos realizados a través de otros canales (teléfono, email, chat, etc) disfrutarán de la mitad del valor del cupón.
· No se aplicará el descuento a presupuestos solicitados y pedidos realizados ni antes ni después de la fecha de la promoción.
· Válido un cupón por cliente y promoción.

Precios según canales de venta:


· Los precios y descuentos indicados en la página web de Rotulowcost.es son válidos únicamente para la compra directa a través de la misma, sin asistencia por parte del personal de Rotulowcost.
· Se pueden aplicar incrementos a los precios si la compra se realiza a través de otros canales asistidos, por ejemplo, correo electrónico, teléfono, chat, whatsapp, etc. Ésto significa que un presupuesto puede variar dependiendo del canal usado por el cliente.

Rotulowcost es miembro de:
  • Aserluz
  • European Sign Federation
  • International Sign Association

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